"Power-Net UMS/CTI" ermöglicht es die ein- und ausgehende Kommunikation, wie z. B. E-Mail, Fax, Brief, Voice, optimal zu organisieren und dadurch bei der Arbeit eine höhere Effektivität und Produktivität zu gewinnen.

Über TAPI wird Ihre Telefonanlagen (lokale und/oder entfernt stehende (virtuelle) Anlagen) in unser CRM-, DMS-, ERP- und Service-Anwendungen eingebunden.

Das selbst entwickelte E-Mail-Interface erlaubt die optimale Integration von ein- und ausgehende Mails und Faxen (über einen externen Provider, der Mail in Faxe wandelt)  zum jeweiligen Projekt/Vorgang, Ansprechpartner, Lieferanten/Kunden und Objekt, so dass jeder Vorgang lückenlos ohne Systembruch dokumentiert wird.